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Next Business Day

Adsl no problem con l'assistenza entro 1 giorno



Prestazioni d’offerta:
• Accoglienza segnalazione guasti: dalle 00.00 alle 24.00 dal lunedì alla domenica su 191 per accessi internet 7 e 20 Mega e su Numero Verde 800.018.914 per accessi Broadband xDSL
• Copertura oraria lavorativa (sottoscrivibile a scelta):
o BASE: Lun-Ven 8.00/18.30, esclusi festivi
o EXTENDED: Lun-Ven 8.00/22.00, esclusi festivi
o SATURDAY: Lun-Sab 8.00/22.00, esclusi festivi
• SLA sul tempo di ripristino del guasto bloccante: Entro il giorno lavorativo successivo alla data di segnalazione del guasto
• Assistenza da front end specialistico per la personalizzazione della configurazione dei principali parametri del router (es. chiavi di crittografia Wi Fi, Virtual Server, DNS, Storage e Print Server)
Se vuoi personalizzare il tuo profilo Next Business Day, puoi inoltre attivare l’opzione di connettività mobile Internet in Mobilità Daily Business, in grado di garantire comunque la continuità di servizio con inclusi 2 giorni /mese di traffico internet mobile gratuito.

L’opzione Internet in Mobilità Daily Business comprende:
• Pen drive Hi-Speed 7,2 mega (nota1)
• SIM M2M con 10€ di contributo di attivazione una tantum
• 2 giorni/mese di traffico mobile gratis compresi e 4,00 € al giorno per l’ulteriore traffico mobile effettuato dal 3° giorno/mese in poi, con un massimo di 5Gb giornalieri (superati i quali sarà applicata una tariffazione a consumo pari a 1,00 €/Mb)
Per poter acquistare il servizio Next Business Day e l’eventuale offerta Internet in Mobilità Daily Business occorre aver sottoscritto un’offerta xDSL Flat di Telecom Italia.

Per informazioni e attivazione siamo a completa disposizione dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 13:00 e dalle 16:00 alle 18:00. Contattaci al numero 06.54225770 o inviaci una mail nell'area contatti del sito.