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Internet Premium

Adsl a 7 Mega e servizi assistenza premium inclusi.




Internet Premium è l'offerta per internet a 7 Mega dedicata alle imprese, per un accesso broadband senza limiti di tempo e completo dei principali servizi web avanzati quali: posta elettronica, antivirus, faxmail e spazio web. Inoltre grazie all’ Assistenza Premium Next Business Day” la continuità del tuo business è garantita!
Con il servizio Assistenza PC compreso nell'offerta, hai a disposizione un gruppo di operatori specializzati che ti aiuteranno ad effettuare le principali configurazioni del tuo computer.



In breve:
• velocità fino a 7 Mbps in downstream e fino a 704 Kbps in upstream
Banda Minima Garantita di 40 Kbps
• 5 caselle e-mail da 50 MB ciascuna
• 3 utenze fax-mail con cui poter inviare e ricevere Fax direttamente dalla propria mail
• 3 licenze desktop antivirus per proteggere i propri PC
• 20 MB di spazio web per il tuo sito su dominio di 3° livello
• Strumenti di reportistica avanzata
• Assistenza tecnica Premium e “Next Business Day



Vantaggi:
• Grazie al sistema fax-mail integrato i fax si ricevono e si inviano direttamente dal computer con conseguente risparmio sul costo di acquisto/noleggio dell'apparecchio fax e sui relativi costi di manutenzione (cartucce per l'inchiostro, toner, risme di carta, ecc...)
• Rischio di stallo adsl ridotto ai minimi storici grazie alla banda minima garantita raddoppiata per navigare anche in caso di rete congestionata
• Indirizzo di posta aziendale personalizzabile associato all'adsl per evitare di dover utilizzare la propria mail personale anche per lavoro e pubblicizzare contestualmente il nome della propria azienda tra clienti e fornitori
• Possibilità di consultare mail e fax anche fuori dall'ufficio direttamente dal cellulare con conseguente ottimizzazione dei tempi
• Antvirus e firewall garantito per 3 computer con conseguente risparmio del costo dell'attuale abbonamento (anche fino a 150,00 € annui)
• Tempi di risoluzione guasti azzerati grazie all'assistenza in 1 giorno con conseguente prevenzione sui mancati introiti derivanti dal prolungato disagio
• Nessun disservizio ne interruzione del servizio nel corso del processo di potenziamento

Se acquisti Internet Premium ora il contributo di attivazione di 129,00 € è GRATIS!
In più, l’intervento di installazione a cura di un tecnico Telecom Italia specializzato direttamente presso la sede aziendale è gratuito.

Internet Premium in soli 40,00 € mese, oltre all'adsl flat, include le migliori soluzioni ICT di Telecom Italia. Guarda quanto costerebbe aderire separatamente ai singoli servizi!

TOTALE? 68,99 € mese
Internet Premium. Adsl e servizi evoluti con 29,00 € al mese di risparmio



Caratteristiche specifiche:

• accesso a internet sempre attivo e disponibile
• velocità fino a 7 Mbps in downstream e fino a 704 Kbps in upstream
Banda Minima Garantita di 40 Kbps
• 5 caselle e-mail da 50 MB ciascuna (del tipo nomecliente@nomeazienda.191.it) con antivirus e antispamming per una maggiore sicurezza nell'uso della posta elettronica, consultabile anche da cellulare
• possibilità di inviare e ricevere allegati di posta elettronica fino a 25 Mb e utilizzare la Giga Mail per gli allegati fino a 2 GB
• possibilità di consultazione anche all'esterno del tuo ufficio, da qualunque PC collegato a internet, la tua rubrica e l'agenda degli appuntamenti, con avviso via SMS delle scadenze
• 3 utenze fax-mail con cui poter inviare e ricevere Fax direttamente dalla propria mail, con un elevato risparmio in termini di tempo e costi
• 3 licenze desktop antivirus per proteggere i propri PC
• spazio web da 20 MB per il tuo sito web su dominio di 3° livello (del tipo www.nomeazienda.191.it);
• strumenti di reportistica per monitorare l'utilizzo di tutti i servizi mail, faxmail e per conoscere quanti accedono al tuo sito web
• Assistenza tecnica Premium “Next Business Day” che comprende:
o il ripristino del servizio di accesso Internet entro il giorno lavorativo successivo alla data di segnalazione di guasto bloccante su ADSL e/o router. La copertura oraria per le attività di lavorazione e ripristino dei guasti è dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 18:30 esclusi i festivi. L’accettazione delle segnalazioni avverrà dalle ore 00:00 alle 24:00 da lunedì a domenica.
o L’assistenza da remoto, da 191, per la configurazione anche personalizzata dei principali parametri del router per la gestione della LAN (chiavi di crittografia Wi-Fi, Virtual Server, DNS, Storage e Print Server).
• Servizio "Assistenza PC", l'assistenza di un team di operatori specializzati che ti aiuteranno per le principali configurazioni del tuo PC e, se necessario, da remoto, semplicemente contattando il Numero Verde dedicato 800 229955 (dalle ore 8:00 alle ore 22:00, dal lunedì alla domenica). In caso di impossibilità di risoluzione della problematica da remoto, è disponibile su richiesta l'intervento in sede di un tecnico al costo di 74,94 €. Potrai richiedere che il servizio di assistenza venga erogato su un PC diverso da quello censito al momento della prima chiamata al gruppo di Assistenza, per un massimo di 3 volte nell'arco di 12 mesi.



Scheda tecnica
In conformità a quanto previsto all'art.8 comma 6 e all’Allegato 6 della Delibera AGCOM 244/08/CSP e successive modificazioni, in tema di "Qualità dei servizi di accesso ad Internet da postazione fissa", la sottostante tabella riporta il dettaglio degli standard minimi di qualità per l'anno 2011 e delle prestazioni fornite con le offerte ADSL aventi come profilo di velocità nominale in download 7 Megabit/s ed in upload 704 Kilobit/s

Standard minimi di Qualità per l'anno 2011 e prestazioni fornite con l'offerta

Note

Denominazione delle offerte

- Internet 7 Mega
- Linea Aggiuntiva Tuttocompreso
- Linea Tuttocompreso
- Internet 7 Mega +
- Internet Premium

Banda nominale*

Download: 7 Megabit/s
Upload: 704 Kilobit/s

Velocità minima di trasmissione dati (banda minima)

Download: 2,1 Megabit/s
Upload: 300 Kilobit/s

Velocità massima di trasmissione dati (banda massima)

Download: 6,3 Megabit/s
Upload: 600 Kilobit/s

Tasso di insuccesso nella trasmissione dati

0,5 % in uploading
0,5 % in downloading

Ritardo di trasmissione dati in una singola direzione (ritardo massimo)

75 millisecondi

Tasso di perdita dei pacchetti

0,2 %

Indirizzi IP pubblici

Si

Indirizzi IP privati

No

Indirizzi IP assegnati staticamente

Si

Indirizzi IP assegnati dinamicamente

No

Eventuali limitazioni nelle connessioni con indirizzi IP unicast (anche con specifici sottoinsiemi)

Nessuna

Eventuali limitazioni nelle connessioni con indirizzi IP multicast (anche con specifici sottoinsiemi)

Le sorgenti mulitcast sono sempre contattabili. Le modalità variano a seconda della presenza di accordi di peering

Eventuali limitazioni nell'uso delle porte

Nessuna

Eventuali ulteriori limitazioni del servizio di accesso ad Internet

Nessuna

Disponibilità di meccanismi di Quality of Service

Si

Antivirus, firewall

- Antivirus su e-mail - Desktop antivirus: opzione a pagamento; gratuita nei pacchetti Premium

Eventuali limitazioni della disponibilità del servizio nell'arco della giornata ovvero il profilo orario che caratterizza ciascuna offerta e le modalità utilizzate per assicurarlo

Nessuna

Assistenza tecnica

Nextt Business Day

Numeri e indirizzi di assistenza

- Tel:0654225770
- Web: www.scelgotelecom.it

Tecnologie utilizzate per fornire il servizio (es. Dial-up POTS, Dial-up ISDN, ADSL, ADSL2, ADSL2+, fibra ottica, wireless, wimax, Wi-Fi, satellitare)

ADSL/ADSL2+
a seconda della disponibilità tecnica

Eventuali caratteristiche minime della rete d'utente

E' richiesto l'utilizzo del modem/router fornito da Telecom Italia. Le caratteristiche minime della rete d'utente sono elencate nel contratto

Idoneità ad utilizzare sistemi VoIP forniti da altri operatori

Si

Idoneità ad utilizzare giochi interattivi on-line

Si

Idoneità a ricevere servizi video

Si

* Si precisa che detto valore è pari al valore obiettivo prefissato ai sensi di quanto previsto dall’art. 7 comma 4 della delibera Agcom 244/08/CSP e si riferisce
ad un utilizzo esclusivo della connessione ADSL senza il contemporaneo utilizzo dei servizi Voip. Nel caso in cui lo standard qualitativo specifico del
collegamento risulti inferiore, il Cliente ha facoltà di recedere dal Contratto senza penali (v. art. 14, punto 12 delle condizioni generali di abbonamento).



Configurazioni avanzate
Di seguito, per qualsiasi necessità, comunichiamo i parametri impostati per l'accesso:
Connessione a internet: 082.090.037.028
•LAN PRIVATA: maschera sottorete 255.255.255.0
•LAN PUBBLICA: indirizzo LAN NA
maschera sottorete NA
gateway predefinito 082.090.037.254

Per la corretta navigazione Internet i DNS da configurare sui Vostri computer sono:
•DNS primario 151.99.125.1
•DNS secondario 151.99.0.100

Le operazioni di attivazione e configurazione delle caselle di posta elettronica e di tutti i servizi inclusi in Internet Premium possono essere effettuate accedendo al Portale dei Servizi, all'indirizzo https://servizi.impresasemplice.it, con le seguenti credenziali:

User ID: JHGFD@
Password: XCVBN

I server da utilizzare per la configurazione dei programmi di gestione della posta elettronica sono:
1.per la ricezione:
- POP3: pop.impresasemplice.it
- IMAP: imap.impresasemplice.it
2.per l’invio:
- SMTP: out.impresasemplice.it



Requisiti minimi del pc per l'installazione del modem/router
Per Windows:

•Windows 2000 e superiori;
•64 MB di memoria RAM;
•185 MB di spazio hard disk libero per l'installazione completa;
•Lettore CD o DVD;
•Scheda video minimo 800x600 pixel, a 256 colori;
•Porta Ethernet 10 Base-T o porta USB libere oppure interfaccia Wi-Fi disponibile [solo per modem Wi-Fi]

Per Macintosh (solo con porta Ethernet):
•sistema operativo Mac OS 10.1 e superiori
•128 MB di memoria RAM
•Lettore CD o DVD;
•Scheda video minimo 800x600 pixel, 256 colori
•Porta Ethernet 10 Base-T libera oppure interfaccia Wi-Fi disponibile [solo per modem Wi-Fi]



Riepilogo prezzi e costi opzioni aggiuntive

Per informazioni e attivazione siamo a completa disposizione dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 13:00 e dalle 16:00 alle 18:00. Contattaci al numero 06.54225770 o inviaci una mail nell'area contatti del sito.


Vedi anche:


Regione lombardia e Telecom Italia: Digital Divide annullato in due anni


Linea Voce+Adsl 7 mb


Linea Voce+Adsl 20 mb


Linea Voce Isdn+Adsl 7 mb


Linea Voce Isdn+Adsl 20 mb


Internet 7 mb


Internet 20 mb


Asus P52