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Standard minimi di Qualità per l'anno 2011 e prestazioni fornite con l'offerta
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Note
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Denominazione delle offerte
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- Internet 7 Mega
- Linea Aggiuntiva Tuttocompreso - Linea Tuttocompreso - Internet 7 Mega + - Internet Premium |
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Banda nominale*
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Download: 7 Megabit/s
Upload: 704 Kilobit/s |
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Velocità minima di trasmissione dati (banda minima)
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Download: 2,1 Megabit/s
Upload: 300 Kilobit/s |
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Velocità massima di trasmissione dati (banda massima)
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Download: 6,3 Megabit/s
Upload: 600 Kilobit/s |
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Tasso di insuccesso nella trasmissione dati
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0,5 % in uploading
0,5 % in downloading |
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Ritardo di trasmissione dati in una singola direzione (ritardo massimo)
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75 millisecondi
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Tasso di perdita dei pacchetti
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0,2 %
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Indirizzi IP pubblici
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Si
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Indirizzi IP privati
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No
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Indirizzi IP assegnati staticamente
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Si
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Indirizzi IP assegnati dinamicamente
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No
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Eventuali limitazioni nelle connessioni con indirizzi IP unicast (anche con specifici sottoinsiemi)
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Nessuna
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Eventuali limitazioni nelle connessioni con indirizzi IP multicast (anche con specifici sottoinsiemi)
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Le sorgenti mulitcast sono sempre contattabili. Le modalità variano a seconda della presenza di accordi di peering
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Eventuali limitazioni nell'uso delle porte
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Nessuna
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Eventuali ulteriori limitazioni del servizio di accesso ad Internet
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Nessuna
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Disponibilità di meccanismi di Quality of Service
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Si
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Antivirus, firewall
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- Antivirus su e-mail - Desktop antivirus: opzione a pagamento; gratuita nei pacchetti Premium
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Eventuali limitazioni della disponibilità del servizio nell'arco della giornata ovvero il profilo orario che caratterizza ciascuna offerta e le modalità utilizzate per assicurarlo
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Nessuna
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Assistenza tecnica
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Si, gratuita
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Numeri e indirizzi di assistenza
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Tecnologie utilizzate per fornire il servizio (es. Dial-up POTS, Dial-up ISDN, ADSL, ADSL2, ADSL2+, fibra ottica, wireless, wimax, Wi-Fi, satellitare)
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ADSL/ADSL2+
a seconda della disponibilità tecnica |
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Eventuali caratteristiche minime della rete d'utente
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E' richiesto l'utilizzo del modem/router fornito da Telecom Italia. Le caratteristiche minime della rete d'utente sono elencate nel contratto
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Idoneità ad utilizzare sistemi VoIP forniti da altri operatori
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Si
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Idoneità ad utilizzare giochi interattivi on-line
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Si
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Idoneità a ricevere servizi video
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Si
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Profilo di tariffazione (quali i costi di attivazione, i costi di abbonamento e i costi relativi all'utilizzo del servizio)
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Per le offerte presenti sul sito web le condizioni economiche sono riportate insieme alla descrizione delle offerte su www.scelgotelecom.it
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*Si precisa che detto valore è pari al valore obiettivo 2009 ai sensi di quanto previsto dall’art. 7 comma 4 della delibera Agcom 244/08/CSP e si riferisce ad un utilizzo esclusivo della connessione ADSL senza il contemporaneo utilizzo dei servizi Voip. Nel caso in cui lo standard qualitativo specifico del collegamento risulti inferiore, il Cliente ha facoltà di recedere dal Contratto senza penali (v. art. 14, punto 12 delle condizioni generali di abbonamento). Nelle aree incluse nel Progetto anti digital divide (vedi sul sito alice.it nella sezione Info Consumatori-Progetto anti digital divide l’elenco dei comuni con velocità massima fino a 640 Kbps) la velocità nominale di trasmissione è 640 Kilobit/s in download e 256 kilobit/s in upload e la velocità minima di trasmissione in download è di 300 kilobit/s.![]()
Assistenza tecnica
Per tutte le problematiche tecniche che possono insorgere in seguito alla prima attivazione, il Richiedente ha a disposizione il il servizio di assistenza dedicata adsl 800102120![]()
Condizioni economiche
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Nome profilo
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LINEA VOCE + INTERNET 7 MEGA
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Contributo di attivazione Linea Voce +
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30,00 € (gratuito con attivazione contestuale di Internet 7 mb)
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Abbonamento mensile Linea Voce +
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30,00 €
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Contributo di attivazione Internet 7 mega
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129,00 (gratuito in promozione)
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Abbonamento mensile Internet 7 mega con Router base o Wi-Fi
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20,00 €
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Intervento tecnico di installazione opzionale
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75,00 €
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Operatore
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Importo alla risposta (€ cent.)
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Prezzo al minuto (€ cent./min)
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Tim
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10,50
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11,11
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Vodafone
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10,50
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11,27
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Wind
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10,50
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12,51
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Tre
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10,50
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15,11
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Zona
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Importo alla risp. (€ cent.)
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Fisso/fisso (€ cent./min)
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Fisso/mob. (€ cent./min)
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Zona 1
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25,82
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15,10
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33,60
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Zona 2
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25,82
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30,00
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41,67
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Zona 3
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25,82
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41,67
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54,17
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Zona 4
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25,82
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70,83
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83,33
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Zona 5
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25,82
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82,63
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95,85
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Zona 6
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25,82
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140,84
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166,00
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Zona 7
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25,82
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263,52
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300,00
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