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Ospit@ Virtuale

Il server solo quando serve






Ospit@ virtuale
è la soluzione IT di Telecom Italia studiata per liberarti dalla necessità di avere un server dedicato. Con Ospit@ Virtuale puoi virtualizzarlo nei Data Center remoti di Telecom Italia senza privarti di strumenti hardware all'avanguardia, delle risorse software di cui hai bisogno e del massimo livello di sicurezza per le tue informazioni.

Vantaggi:
- Velocità di start up
- Costi contenuti e distribuiti
- Offerte modulabili in base alle esigenze




Funzionalità incluse nel profilo:
Fornitura del Sistema Virtuale (in tecnologia VmWare) compresa di sistema operativo;
- Sistemi Operativi: RedHat 5.3 per profili Linux e Windows Server 2008 32 Bit DC Edition nel caso di profili Windows
- Protezione del sistema tramite firewall di rete, con possibilità di personalizzare le policy di protezione;
- 1 indirizzo IP pubblico su vlan dedicata al cliente (non disponibile nei profili VPN MPLS);
- Registrazione o trasferimento di un dominio di secondo livello, con conseguente gestione sul DNS di Telecom Italia (non disponibile nei profili VPN MPLS);
- Monitoraggio dello stato dell’infrastruttura Hardware tramite sistemi automatici supervisionati da parte della Control Room di Telecom Italia;
- Amministrazione esclusiva del server da remoto da parte del cliente. L’accesso al Server avverrà tramite SSH nel caso dei profili Linux e Remote Desktop (rdp) nel caso di quelli Windows; Con tale servizio non è altresì previsto alcun tipo di supporto in merito alla configurazione sistemistica dei Server Virtuali. Il modello gestionale prevede infatti la totale autonomia del cliente in tal senso;
- Traffico Illimitato. Banda di accesso al server:
• Configurata sulla Virtual Lan: 200 Mbps di picco, 33 Mbps garantiti; Tali velocità sono da riferirsi al colloquio fra diversi server appartenenti alla stessa Vlan. Ogni singola Vlan può ospitare fino ad 11 server virtuali;
• Configurata sul router di accesso: 512 Kbps di picco; 64 Kbps garantiti; La banda configurata sul router di accesso misura la velocità del server (da e) verso Internet. Tale valore può essere incrementato opzionalmente fino a 10 Mbps (10.240 Kbps) di picco, cui corrisponde una banda garantita di 1,3 Mbps;
- Risorse di elaborazione: processore, Ram e storage garantite al 100%;
- Accesso VPN Ipsec (opzionale). L’opzione va associata ad un server, e consente la visibilità di tutti i server Ospita Virtuale attestati sulla stessa Virtual Lan. L’accesso VPN realizza la cifratura di tutto il traffico da e verso la sede cliente ed il terminatore Ipsec installato nel Data Center. Sarà comunque mantenuta la possibilità di accesso ai server da rete internet.
- Storage NAS (opzionale). Con tale opzione il cliente avrà a disposizione elevate capacità di memorizzazione per condivisione di documenti e file, per tutti i server della propria infrastruttura a seguito di autenticazione “sicura”, basata su unica username e password robusta.
- Web Consolle (http://ospita.impresasemplice.it) ad uso dell’amministratore del cliente, per le attività di:
• Reportistica on-line: livello di occupazione media di Ram e Processore. Traffico sviluppato dal server in ingresso ed uscita; spazio disco disponibile e occupato sullo Storage NAS;
• Impostazione delle politiche di backup del server virtuale (solo nel caso di sottoscrizione della relativa opzione); Il processo di backup è relativo all’intero Server Virtuale ed è automatico con retention settimanale. Il cliente potrà variare la politica automatica, richiedendo lo snapshot del server ad uno (ed uno solo) specifico istante, e massimo una volta a settimana;
• Richiesta di modifica della password di accesso allo Storage NAS; La password verrà comunicata via email al referente tecnico del cliente;
• Inserimento dell’indirizzo IP pubblico del terminatore Ipsec presente presso la sede del cliente; Solo dopo questa operazione il cliente riceverà (via email) la password di cifratura per configurare il terminatore Ipsec presso la propria sede. Nella stessa sezione si potranno visualizzare i parametri di configurazione per instaurare la VPN Ipsec e richiedere il reset della password PSK per l’instaurazione del tunnel cifrato.
• Richiesta di variazione delle policy di firewall di rete condiviso; per motivi di sicurezza il server virtuale verrà esposto sulla rete con un numero ristretto di protocolli e regole. Il Richiedente potrà richiedere la variazione delle regole di default; La variazione della politica di protezione non è immediata in quanto è soggetta a verifiche di “congruenza”. Nella maggior parte dei casi si perfezionerà nelle successive 6 ore lavorative.
• TRY Tecnico: Richiesta di ampliamento delle risorse HW del Server Virtuale a carattere temporaneo e gratuito. Si potrà richiedere l’ampliamento di CPU e/o di RAM. Alla fine del periodo di prova tecnica (15 giorni) il Server Virtuale ritornerà alla situazione precedente, fatta salva la facoltà del Richiedente di confermare gli ampliamenti mediante la sottoscrizione (da inviare via Fax) di un apposito “Modulo di Variazione” predisposto da Telecom Italia. Il try tecnico è richiedibile una sola volta nell’ambito di un singolo server virtuale. Per rendere operative le modifiche richieste è necessario riavviare il server virtuale.
• Richiesta di registrazione del dominio di secondo livello a seguito della verifica di disponibilità;
- Servizio di Assistenza via Numero Verde 800.018.914 (post-selezione 5) in orario Lunedì-Venerdì 8:00-19.00, festivi esclusi. Il servizio prevede l’assistenza telefonica in merito ai meccanismi di funzionamento del servizio e della WebConsolle e non prevede interventi di carattere sistemistico sui server virtuali.


Per tutte le informazioni siamo a completa disposizione dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 13:00 e dalle 16:00 alle 18:00. Contattaci al numero 06.54225770 o inviaci una mail nell'area contatti del sito.


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